Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos tu información personal.
1. Información General
aurelicthos (aurelicthos.sbs) se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de belleza especializada en maquillaje para diferentes tipos de piel.
Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España, garantizando el más alto nivel de protección para tus datos personales.
2. Responsable del Tratamiento
Datos de Contacto del Responsable:
Empresa: aurelicthos
Dirección: Av. de el Nte. de Castilla, 38, 47008
Valladolid, España
Teléfono: +34 699 409 831
Correo electrónico: info@aurelicthos.sbs
Sitio web: aurelicthos.sbs
3. Datos que Recopilamos
- Información de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y tipo de piel
- Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal para envíos de productos
- Información del perfil: preferencias de maquillaje, tonos de piel, productos favoritos y historial de compras
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de navegación y páginas visitadas
- Información de transacciones: detalles de pedidos, métodos de pago (sin almacenar datos completos de tarjetas)
- Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto, chat en vivo o correo electrónico
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:
- Proporcionar recomendaciones personalizadas de maquillaje según tu tipo de piel y preferencias
- Gestionar tu cuenta de usuario y procesar tus pedidos de productos de belleza
- Enviar comunicaciones sobre nuevos productos, tutoriales y consejos de maquillaje (solo con tu consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback de usuarios
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de transacciones comerciales
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
- Ejecución de contrato: Para gestionar tu cuenta y procesar pedidos
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables
6. Compartir Información con Terceros
aurelicthos no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:
- Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de forma segura
- Empresas de mensajería para la entrega de productos adquiridos
- Proveedores de servicios técnicos para el mantenimiento y mejora de nuestra plataforma
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
7. Tus Derechos sobre los Datos
Como usuario, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo
Cómo ejercer tus derechos:
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un correo electrónico a info@aurelicthos.sbs con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD" y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transacciones
- Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multi-factor
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Formación continua de nuestro personal en materia de protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
9. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
- Datos de transacciones: 6 años para cumplir con obligaciones fiscales
- Comunicaciones de marketing: hasta que retires tu consentimiento
- Datos técnicos: máximo 2 años para análisis y mejora del servicio
Después de estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, a menos que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.
10. Transferencias Internacionales
Todos tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos a países fuera del EEE, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.
11. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.
Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.
Los padres o tutores que crean que su hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal pueden contactarnos para solicitar la revisión y eliminación de dichos datos.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales:
Correo electrónico: info@aurelicthos.sbs
Teléfono: +34 699 409 831
Dirección postal: Av. de el Nte. de Castilla, 38, 47008 Valladolid, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos cumplido adecuadamente con la normativa de protección de datos.
13. Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituirá tu aceptación de la política actualizada.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política de privacidad entra en vigor a partir de la fecha indicada y sustituye cualquier versión anterior.